#7 Vyzývejte, ať nezívají. Ukažte zákazníkům cestu
Přijdete na web. Celkem pěkný úvod hlavní strany, viditelné nadpisy, přehledné odstavce, obstojný copywriting. Dokonce zjistíte, čím se provozovatel webových stran zabývá + něco málo o něm i historii firmy. A co dál?
Nic. Konec stránky. Autor webu zapomněl na vyzývání. Místo toho přiměl návštěvníky k zívání. Nechápou, co mají dělat. Uaaaáách, ááách. Tak sbohem. Anebo ne? Vyzýváte vaše zákazníky, nebo je necháváte, aby se uzívali? Čtěte dál a ověřte v praxi.