copywriting

Píšu mikroblogwww.jakpsat.cz. V jeho mini článcích popisuji tipy na copywriting. Krátce, stručně, úderně. JakPsát.cz jsem začal tvořit hlavně pro sebe. Opakování matkou moudrosti. Postupně sázím odstavce, které mně i jiným psavcům pomáhají k lepšímu copywritingu. Ovšem bez kontextu. A proto teď čtete tyto řádky. Rozhodl jsem mikročlánky z JakPsát.cz rozebrat podrobněji. Aby bylo jasné, jak, co, kde, kdo. A hlavně proč. Navíc tipy doplním dalšími postřehy. Začínám právě teď. Dnes o tom, že copy není copy.

„2 uši má člověk proto, aby více poslouchal než mluvil.“ „Kdo hodně mluví, málo se dozví.“ Podobných „pravd“ koluje světem hodně. Jenže ono na nich něco je a platí to i pro copywriting. Jak se stát lepším copywriterem? „Drž hu*u a poslouchej.“ Přečtěte si, proč.

Co bývá největší překážkou vzniku svěžího copywritingu? Proč mívá umělec problém tvořit, malíř malovat, ideamaker vymýšlet a copywriter psát? Kvůli nepořádku. Ne ani tak na stole či v pracovně, ale ve své hlavě.

Moderní doba je plná vyrušovadel. Mobily pípají, sociální messengery kvákají, nové e-maily blikají na liště operačního systému. Do toho začne mluvit kolega v coworkingovém centru nebo soused vrtat do zdi. Pořád něco. Stále nějaké vyrušování. Jen těžko se můžete soustředit na práci. A podle toho asi pak vypadá i výsledek. Jak tedy vytvořit čtivý text na jeden zátah? Chce to klid.

Jak vylepšit napsaný text? Nechte jej uležet. Ale proč, co se změní? Hodně. Přesně podle příslovíráno moudřejší večera. Je to nějaký výmysl copywriterů, aby mohli oddalovat termín dodání textu? Myslím, že ne. Ověřeno v letité copywriterské praxi. Proč byste neměli výtvor copywritingu hned vypustit do světa, ale chvíli počkat? A co když hoří termín, není čas? Zjistěte v článku.

Možná víte, že pokud píšete texty, máte si je po sobě číst. V duchu to ale nestačí. Čtení nahlas pomáhá při copywritingu odhalovat dost chyb.

Čtete si po sobě texty a copy nahlas? Psfl špl pfk skš, mlmn tplm mtlm. Takto nějak vypadá čtení nahlas mnoha lidí, které znám. Šeptají si pro sebe, mumlají, nerozumí ani sami sobě. Když píšu nahlas, myslím tím NAHLAS. Proč? To si nahlas přečtěte v dalších řádcích článku.

Čtete, čtete, čtete... pořád není konec. Ani stále nevíte, oč v textu jde. Titulek vypadá poutavě, čtivý je i perex. Ale už od prvního odstavce vás autor zasypává tunou textu. Prázdná slova, omáčka, klišé. Nuda. Kdo to má číst? Jeden klik a jste fuč.

Možná článek na závěr obsahoval zajímavou nabídku. Ale tu se už zřejmě nedozvíte. Sdělení autora je příliš dlouhé a nezáživné. Taky občas nedočítáte? Možná jiní nedočítají zase vaše texty. Zkraťte je. Jak na to? Čtěte dál.

„Budeme se snažit, aby pro vás bylo uděláno vše, co bylo požadováno...“ Panečku! Je skvělé, že se provozovatel e-shopu bude o něco snažit. Tedy snad. Asi. Možná. Ale umí kouzlit. Jak jinak si vyložit jedno z oblíbených „lákadel“ na zákazníky, jímž je trpný rod? Bylo uděláno, bylo zahájeno, je vyexpedováno, bude vám zasláno.

Anti sexy copywriting v trpném podání zní zákazníkům podobně, jako když bylo vaše tělo právě vstoupeno na úřad. Vždy, když vidím podobný masakr košaté češtiny, říkám si: „Zase mají celozávodku. Ale umí si zařídit, aby vše fungovalo samo. Plně automaticky.“ Smekám. Jsou to čáry a kouzla. Jak to s tím trpným rodem vlastně je? Čtěte dál.

Přijdete na web. Celkem pěkný úvod hlavní strany, viditelné nadpisy, přehledné odstavce, obstojný copywriting. Dokonce zjistíte, čím se provozovatel webových stran zabývá + něco málo o něm i historii firmy. A co dál?

Nic. Konec stránky. Autor webu zapomněl na vyzývání. Místo toho přiměl návštěvníky k zívání. Nechápou, co mají dělat. Uaaaáách, ááách. Tak sbohem. Anebo ne? Vyzýváte vaše zákazníky, nebo je necháváte, aby se uzívali? Čtěte dál a ověřte v praxi.

Vítejte! Vítám vás na mých webových stránkách. Děkuji, že jste zavítali.... Dokonalá prasárna copywritingu. Vždy, když vidím „Vítejte,“ tam se mi to automaticky změní na „Líbejte“. Ani nevím proč, ale evokuje mi to obrovské rudé transparentySe Sovětským svazem na věčné časy.

Je až s podivem, kolik firem má na webu vatoidní odrazovátko „Vítejte“. Jenže když pak přijdete k nim do kamenné prodejny, prodavačky ani nezabučí. Zato umí zahrát skvěle jednu roli. Kyselé zelí. To jsou paradoxy! Pokud nechcete, aby vás zákazníci líbali a objímali,....ale víte co? Přečtěte si to ve článku dál.

Když vám prozradím, jak docílíte toho, aby vaše webové stránky hned zaujaly 2× více návštěvníků, věnujete tomuto článku pár minut svého času? Vím, že máte fofr. Důležitá informace: i vaši zákazníci mají fofr. Už jen několik minut vás dělí od zjištění, proč vám z webu návštěvníci utíkají. Čtěte dál. 

Najdete je na většině webových stránek v Česku. Čtenářům omezují příjemný požitek při čtení článků. Zaseknou se a přemítají: „Jak autor asi myslel?“ Čtou dál. Když se však stejný problém v jednom textu opakuje několikrát, zřejmě přestanou číst úplně a z webu odejdou, řkouce „Hrůza, to se nedá číst, vůbec tomu nerozumím!“

Autor textu nebo provozovatel webu ztrácí čtenáře, potenciální zákazníky. Přitom by stačilo tak málo: odstranit zbytečné překlepy, opakující se slova, chybná skloňování a slovní patvary. Každý autor textu má k dispozici hned několik zbraní proti zbytečným chybám v textech, nejen při tvorbě copywritingu. Většinu zdarma. Využijte je, čtěte dál.

Jsem obsahový stratég, copywriter, občas si střihnu i zakázku v roli ideamakera. Pruží mi to mozek, osvěžuje mysl. Zakázek na ideamaking nemám zatím moc, někdy mi ale v e-mailu poptávka na nové slovo přistane. Vymýšlím názvy produktů, claimy, slogany, značky, domény. Pro malé živnostníky i velké retailové řetězce. „Cože? Za jedno slovo účtuješ tolik?“ diví se občas známí, kteří by také „něco“ chtěli vymyslet. Ano. Účtuju. Něco vymyslet totiž není jen tak. Jdu na procházku a cink! Super nápad je na světě. Bohužel, tak jednoduché to není. Jedno slovo je výsledkem stovek návrhů a několika dní práce. Přečtěte si, jak vymýšlím nová slova. Jak tvořím ultra mini copywriting.

Co nového v contentu a copy? Na svém twitter účtu sdílím to nejlepší, co nového na téma obsahového marketingu a copywritingu ve světě objevím. Využijte souhrn za poslední období, omrkněte 14 obsahových tipů, návodů a rad.

Většinou v blogu píšu o něčem, co mě potkalo během praxe obsahového stratéga a copywritera. Dnes tomu nebude jinak. „Koukal jsem, že se ti povedlo Věroslava nalákat na obsahový marketing!“ psal mi jeden známý, zároveň exklient Tomáš, když u našeho společného známého Věroslava zahlédl nový facebookový profil a první příspěvky na něm. Mýlil se, nejednalo se moji práci.

Tomášovi jsem před časem pomáhal s laděním textové části webu, rozjezdem blogu a obsahového marketingu. Chcíplo to u něj. Jelikož cílil pouze na finanční výnos, za chvilku s obsaháčem zase sekl. Nikdy nevěřil tomu, že když bude kvalitním obsahovým marketingem pomáhat lidem, za čas se to projeví i v prodejnosti. Prostě nevěřícný Tomáš.

A o tom je i dnešní článek. O velkém mýtu, který musím stále a dokola vytrvale vyvracet. Jaké jsou tři důvody, proč firmy chybují v obsahovém marketingu? Přečtěte si je.

Najít ve svých textech chyby a překlepy je těžké. I když si po sobě napsané dílo kontrolujete několikrát, zpravidla nějaké komoleniny, chybná skloňování, opakující se slova, či patvary přehlédnete. Ale když stejný text vnímáte navíc jiným smyslem – sluchem – tak máte mnohem větší šanci, že chyby odhalíte. Přečtěte si 5 tipů na kontrolování textů pomocí hlasitého předčítání počítačem.

Před časem u mě jeden podnikatel poptával služby. Chtěl si nechat postavit firemní webové stránky a kompletně je otextovat. „Zjišťuji si nabídku na více místech, budu se rozhodovat jen podle ceny.“ Odvětil jsem mu, že nejnižší cenu nejsem schopen nabídnout, protože mým cílem je stavět výkonné weby, které si na sebe vydělají a přinesou podnikateli zisk. 

„Já ale poptávám „normální webové stránky“, ne nějaký e-shop,“ vysmál se mi a nechtěl už nic dalšího slyšet. Popřál jsem mu hodně štěstí. Jeho přístup mi však připomněl, že stále existuje mnoho firem a podnikatelů, kteří neřeší, jak a zda jim web funguje, třeba po stránce copywritingu i obsahového marketingu. Sepsal jsem 8 důvodů, proč máte budovat sílu webu – vašeho hradu. Čtěte dál.

Kromě toho, že v posledních letech klientům vymýšlím strategie (nejen obsahové), stále také hodně píšu. Aby ne, když jsem copywriter. Často však dohlížím i na práci jiných copywriterů – těch z mého týmu i najatých jiných psavců, kteří pro mé klienty tvoří. Které nejčastější textové chyby u nich pozoruji? Přečtěte si 9 hříchů copywritingu.

„V příloze posíláme klíčovku, podle ní od vás potřebujeme navrhnout obsahovou strategii.“ Sestavujete-li pro klienty obsahové strategie, možná i vám občas takový požadavek od klienta dorazí. Klíčovka, neboli analýza klíčových slov, vám pro naplánování obsahového marketingu sice vhod přijde, ale je pouze jedním z několika zdrojů pro tvorbu obsahové strategie. O těch dalších se rozepíšu někdy příště. Samotná klíčovka je pro obsahový marketing jen omezeným zdrojem inspirace. Proč? O tom píšu dál v článku.

„To musí být nějaká chyba,“ říkám si, když prokliknu například z facebookové reklamy na web jejího zadavatele. FB kampaň má vtipnou, veselou, odlehčenou, prostě cool copywriting. Ale web na ni vůbec nenavazuje.

Je to jako byste nastoupili v africké džungli do letadla, a vystoupili na letišti v Praze. Jiný jazyk, jiné prostředí, rozsekaný obsahový marketing, všechno odlišné.

Problémem mnoha firem je, že nemají jednotný styl komunikace se zákazníkem, jednotnou identitu. Jak to máte vy? Čtěte dál.

1. konference o firemním fungujícím obsahu. Tak označili pořadatelé akci Content First. S mírným odstupem ji omrkněme. 11. června 2014 se v pražském multikině Cinestar sešli lidé znalí obsahových strategií, copywritingu, UX, online marketingu a dalších směrů. Konferenci pořádala Tuesday Business Network. Účastníci se na konferenci přišli dozvědět, jak vytvářet fungující firemní obsah, a nahlédnout na ukázkové případy přednášejících.

Konference Content First jsem se osobně zúčastnit nestihl. A tak jsem požádal jednoho z účastníků, psavce Martina Kulhánka, aby ji pár slovy ve svém článku přiblížil. Přečtěte si, jakým mu byla akce přínosem. MaK.